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抗擊“啞管道” 運(yùn)營(yíng)商走出流量黑洞

2012-12-18 09:00:31   作者:   來(lái)源:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  專家論道流量經(jīng)營(yíng)

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起帶來(lái)數(shù)據(jù)流量的爆炸性增長(zhǎng)。根據(jù)美國(guó)移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(CTIA)發(fā)布的最新報(bào)告顯示,去年美國(guó)無(wú)線數(shù)據(jù)流量達(dá)8667億兆,比2010年的3880億兆增長(zhǎng)了123%。以AT&T為例,2007-2010年,AT&T的移動(dòng)數(shù)據(jù)流增長(zhǎng)了8000%。爆炸增長(zhǎng)的流量使得運(yùn)營(yíng)商背上沉重的網(wǎng)絡(luò)壓力,并陷入“增量不增收”的窘境。近兩年,不少運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始提出向“流量經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也踏上轉(zhuǎn)型之路。然而,轉(zhuǎn)型之路并不平坦,如何破解流量經(jīng)營(yíng)難題,如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式,專家論道一一解惑。

  北京郵電大學(xué)教授呂廷杰:從云計(jì)算發(fā)力

  電信思維是網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)不分離,而IT思維是二者分離的思維、公用的思維。今天,運(yùn)營(yíng)商需要從“肥水不流外人田”的網(wǎng)業(yè)不分離觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)分離的商業(yè)概念。如何把流量變現(xiàn),是運(yùn)營(yíng)商需要思考的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)商掌控豐富的應(yīng)用,需要認(rèn)真研究渠道策略,這樣才既可以激勵(lì)大家把蛋糕做大,自己也能分到較大份額。

  “流量經(jīng)營(yíng)”的核心是從“云計(jì)算”的角度發(fā)力。在云計(jì)算架構(gòu)中,當(dāng)軟件成了服務(wù),所有為軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測(cè)試、銷售的平臺(tái)也成了服務(wù),為平臺(tái)進(jìn)行存儲(chǔ)、計(jì)算的物理資源也就成為一種服務(wù)。

  此外,運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)的出路主要是對(duì)能收費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行反向收費(fèi),同時(shí)使不能收費(fèi)的項(xiàng)目活躍起來(lái)。在收費(fèi)模式方面,運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常使用的是前向收費(fèi)模式,及包月收費(fèi)(流量包月、業(yè)務(wù)包月、時(shí)常包月),按流量收費(fèi)和按業(yè)務(wù)收費(fèi)。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中,海外運(yùn)營(yíng)商(比如沃達(dá)豐Vodafone和Hi3G)廣泛與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,用包月的形式提供多種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)網(wǎng)羅了全球最受歡迎的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及其合作伙伴,以包月的資費(fèi)模式,為用戶提供VoIP、移動(dòng)IM、電視節(jié)目共享等一系列互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。(王若涵)

  獨(dú)立觀察家付亮:僵化應(yīng)對(duì)不可取

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量經(jīng)營(yíng)已然是全球運(yùn)營(yíng)商的共識(shí)。對(duì)流量進(jìn)行適度的管控,就恰如對(duì)交通道路的監(jiān)控和指揮一樣,都是為了讓道路更暢通。即使未來(lái)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到LTE,固網(wǎng)接入帶寬達(dá)到100M,流量的管控和經(jīng)營(yíng)仍然是必要且迫切的。道路再寬敞,也會(huì)有路段出現(xiàn)堵塞的狀況,對(duì)流量進(jìn)行調(diào)控的重要性并不會(huì)因?yàn)閹挼脑黾佣鴾p少。其實(shí),智能管道和流量經(jīng)營(yíng)本質(zhì)是從兩個(gè)角度去解決一個(gè)問(wèn)題。

  運(yùn)營(yíng)商具備渠道的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)的支撐和對(duì)用戶需求的敏感度,但是需要找到突破口,選擇合適的領(lǐng)域切進(jìn)去,同內(nèi)容提供商一道進(jìn)行優(yōu)化整合,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利益得到最大化。同時(shí),3G/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,業(yè)務(wù)模式將是“扁頭長(zhǎng)尾”。一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用擁有八成以上用戶的情況,在3G時(shí)代不會(huì)出現(xiàn)(除基本應(yīng)用通話、短信、上網(wǎng)外),大量的應(yīng)用的用戶滲透率將低于10%,但是滲透率達(dá)到1%的應(yīng)用也將有很好的機(jī)會(huì)。運(yùn)營(yíng)商需要參考互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣模式,同時(shí)建立完善的商業(yè)模式,才能獲得滿意的收入。(王若涵)

  中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略研究項(xiàng)目經(jīng)理侯宏:做到真正互聯(lián)網(wǎng)化

  流量經(jīng)營(yíng)是以智能管道和聚合平臺(tái)為基礎(chǔ),以擴(kuò)大流量規(guī)模、提升流量層次、豐富流量?jī)?nèi)涵為經(jīng)營(yíng)方向,以釋放流量?jī)r(jià)值為目的的一系列理念、策略和行動(dòng)的集合。而海外運(yùn)營(yíng)商在我看來(lái)主要是資費(fèi)創(chuàng)新,而業(yè)務(wù)就是純粹的流量。

  業(yè)界主要有四種流量經(jīng)營(yíng)解決方案:運(yùn)營(yíng)優(yōu)化模式、價(jià)值再分配模式、產(chǎn)品增強(qiáng)模式和價(jià)值再創(chuàng)造模式。運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)一定要寄托于新產(chǎn)品,找到具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和無(wú)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,并能夠與運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的新產(chǎn)品;價(jià)值創(chuàng)造型流量經(jīng)營(yíng)的是指既改變產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式,也改變收入來(lái)源和盈利模式的解決辦法,但目前還處于理念構(gòu)建階段,尚不具有操作性。未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)將作為運(yùn)營(yíng)商整體資源系統(tǒng)里的一個(gè)不可替代的節(jié)點(diǎn)而創(chuàng)造價(jià)值,運(yùn)營(yíng)商也只有將互聯(lián)網(wǎng)真正內(nèi)化到自身的資源系統(tǒng)中,才能有根本性的創(chuàng)新和革命性的機(jī)遇。

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