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Teleopti開拓西南市場 贏得四川聯(lián)通客服中心排班項目

2013-10-18 16:39:51   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  Teleopti 是全球性解決方案提供商,為大中型聯(lián)系中心提供人力資源管理與績效解決方案(通稱排班管理)。日前,本公司收到來自四川聯(lián)通客戶服務中心 Teleopti CCC 排班管理解決方案的訂單,為四川聯(lián)通客服中心提供排班管理方案。作為領先的電信行業(yè)設備供應商與系統(tǒng)集成服務提供商,華為技術有限公司同Teleopti 一同負責本項目的交付工作。預計整個項目將在未來 4個月內(nèi)完成交付。

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  “這是中國東南部市場的一大突破,Teleopti 非常驕傲可以與華為一同合作,并將確保本項目的成功,確保中國客戶滿意。本項目也證明我們與華為建立了牢固的伙伴關系,我們的合作已經(jīng)在全中國市場取得成功,”Teleopti  公司首席執(zhí)行官Olle During 說道。

  華為BBS IPCC 事業(yè)部總經(jīng)理王維先生指出,“本項目是 Teleopti 與華為科技公司之間合作的又一個里程碑。今后,華為科技與Teleopti將更加注重項目質(zhì)量,這將使客戶從人力資源管理與績效解決方案(通稱排班管理)中獲得長期的持續(xù)的利益。”

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