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青牛CRM減肥機(jī)構(gòu)應(yīng)用案例

2013-09-13 10:31:54   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)9月13消息(記者 楊毅): 日前,青牛軟件面向中小企業(yè)用戶提供的云服務(wù)“青牛CRM”在某減肥機(jī)構(gòu)應(yīng)用,受到客戶好評(píng)。

  據(jù)悉,青牛CRM是青牛軟件面向中小企業(yè)用戶提供的云服務(wù),通過PC、手機(jī)等終端,融合移動(dòng)、固話和互聯(lián)網(wǎng)的通訊能力,為中小型企業(yè)用戶提供客戶管理、消費(fèi)管理、來電識(shí)別、掛機(jī)短信、短信群發(fā)等功能應(yīng)用。同時(shí)提供企業(yè)建站、云存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)推廣等服務(wù)。

  據(jù)了解,該女子減肥機(jī)構(gòu)是本土第一家集減肥,美容,養(yǎng)生為一體的女子減肥中心,共有兩家分店,每家店都有電話和網(wǎng)絡(luò)。嘗試用過市場(chǎng)上的一些客戶關(guān)系管理的軟件,但覺得功能太過復(fù)雜,想尋找一款功能簡單,適合小公司使用的軟件管理系統(tǒng)。

  用戶使用后反饋到,美容美體行業(yè)的客戶非常在乎服務(wù)的體貼性,青牛CRM的掛機(jī)短信和來電彈屏的功能很好的提升了客戶的服務(wù)感知度,現(xiàn)在的店員接通來電后必須稱呼來電人姓名,凡是在工作時(shí)間來電,掛機(jī)后均發(fā)送一條已編輯好的近期促銷短信,并且將所有VIP客戶的銷售情況作記錄并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。這正是需要的一款操作簡單,效果又好的管理軟件。

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