“不要讓一方受損，否則玩不下去。”在談及與OTT合作時一位運(yùn)營商的此番表示，代表了三家運(yùn)營商的心聲。眾所周知，OTT業(yè)務(wù)占用大量的信令和帶寬資源，令運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)。而用戶在OTT出現(xiàn)問題時，習(xí)慣性地將原因歸咎到運(yùn)營商，也令其承受了壓力。

　　對此問題，中國電信廣州研究院宋杰認(rèn)為，雖然OTT占用了大量的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資源，但是畢竟給運(yùn)營商帶來了流量和收入，因此對于啞管道和低值化需要一分為二地看待。運(yùn)營商可以通過精細(xì)化測算確保盈利水平，不至于做虧本買賣。在此方面，運(yùn)營商已經(jīng)擁有一定經(jīng)驗，目前運(yùn)營商推出的各種話費(fèi)套餐，都是基于用戶分布和消費(fèi)情況而具體設(shè)計的，做到了成本收入的平衡。

　　對于OTT占用信令資源的情況，分析人士認(rèn)為，OTT公司需要與運(yùn)營商達(dá)成負(fù)載協(xié)商，降低心跳頻率和占用，否則合作就不可能長久存在。所幸的是，目前OTT公司已經(jīng)意識到了這一問題的嚴(yán)重性，開始研究降低信令資源占用的措施。例如，微信減少了一些不必要的功能，并將查看用戶是否在線的時間延長。而隨著未來4G部署帶來網(wǎng)絡(luò)能力的提升，OTT占用資源問題突出的狀況也有望得到緩解。

　　在張本厚看來，即使合作時代到來，運(yùn)營商仍舊擁有一定的話語權(quán)。因為OTT業(yè)務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)資源由運(yùn)營商提供，OTT公司無論大小都依賴運(yùn)營商的資源生存，有了這一地位，運(yùn)營商就可以堅持自己的底線，對OTT公司可以依據(jù)情況采取合作或者限制的措施。這和目前淘寶的做法類似——如果影響到天貓官方商城，淘寶就會對店家進(jìn)行限制。

　　當(dāng)然，流量經(jīng)營和限制OTT只是一個方面，長久來看，運(yùn)營商還需要進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。例如，OTT現(xiàn)在侵蝕語音和短信等運(yùn)營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，換來一定程度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長，那么未來運(yùn)營商可以轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)移至數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以避免不利趨勢。“既然趨勢無法逆轉(zhuǎn)，那么不如積極擁抱新的方向。”張本厚表示。