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昆明市長(zhǎng)12345呼叫中心熱線——接淹水反映電話1000余個(gè)

2013-07-22 09:02:48   作者:   來(lái)源:云信網(wǎng)(昆明)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  昆明持續(xù)大雨,主城區(qū)多個(gè)路段、街道、小區(qū)遭遇水淹,外出的群眾不斷在微信和微博上發(fā)不淹水信息,有網(wǎng)友戲稱“不要懷疑,這是高原威尼斯”。昨日,記者從12345昆明市長(zhǎng)熱線辦獲悉,昨日上午9點(diǎn)至11點(diǎn)30分,12345市長(zhǎng)熱線電話平臺(tái)人工在3小時(shí)內(nèi)接聽淹積水相關(guān)反映電話400余個(gè)。

  據(jù)市長(zhǎng)熱線辦副處長(zhǎng)張賽娟介紹,接到反映的范圍涉及全市四個(gè)主城區(qū),較為集中的是盤龍區(qū)火車北站隧道及北京路沿線;官渡區(qū)關(guān)南大道沿線小區(qū)、日新立交周邊小區(qū)、六甲、大樹營(yíng)小區(qū)等;五華區(qū)黃土坡立交周邊、紅云小區(qū)、江岸小區(qū)周邊等;西山區(qū)書林街及部分老舊小區(qū)。

  “市里面從凌晨開始就采取了應(yīng)急措施,市長(zhǎng)熱線這邊今早也及時(shí)啟動(dòng)了防汛重大應(yīng)急預(yù)案。”張賽娟說(shuō),市長(zhǎng)熱線在接到反映情況后,在每小時(shí)集中整理后通報(bào)到水務(wù)局,有淹積水情況較為嚴(yán)重的單點(diǎn)及時(shí)聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置。市民如遇到淹水嚴(yán)重情況,可以從新浪官方微博上@“昆明12345市長(zhǎng)熱線”淹水的地方,或直接撥打熱線電話0871-12345,市長(zhǎng)熱線將會(huì)在第一時(shí)間通知防汛部門處理。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),截至昨日下午5點(diǎn),市長(zhǎng)熱線共接到群眾反映淹水情況電話1000余個(gè)。

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