2013年3月11日，樂嘉世紀(jì)和德派公司受邀來到北京市公共衛(wèi)生熱線12320服務(wù)中心參觀座談。在12320的段主任，劉副主任及胡副主任的陪同下，李寶民董事長、胡總、王總及德派公司的周洪總經(jīng)理參觀了北京公共衛(wèi)生熱線的工作環(huán)境和培訓(xùn)設(shè)施，詳細(xì)了解了企業(yè)的運營狀況和在服務(wù)管理水平提升方面的需求，樂嘉世紀(jì)和德派還針對當(dāng)今呼叫中心的最新應(yīng)用技術(shù)和管理手段進行了詳細(xì)介紹，雙方希望在未來多方面開展深入合作。