在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下，運營商的經(jīng)營模式出現(xiàn)了本質(zhì)性的變化，流量已不再是話音業(yè)務的附加，正逐步成為客戶的核心需求。語音方面，Skype、QQ等應用已經(jīng)分流了相當一部分長途話務量；SMS方面，微博、微信爆發(fā)式替代短信；數(shù)據(jù)業(yè)務方面，App Store等應用商城替代加速。流量以接近每年翻番的速度爆發(fā)式增長，對運營商的整體收入貢獻穩(wěn)步提升。因此，流量經(jīng)營成為運營商們新的轉(zhuǎn)型焦點。而在“流量經(jīng)營”大潮面前，網(wǎng)絡、資費、終端、應用、服務五大要素，成為影響“流量經(jīng)營”成敗的關鍵。

　　運營商激戰(zhàn) 加大網(wǎng)絡升級力度

　　持續(xù)增長的數(shù)據(jù)流量給運營商帶來了新的挑戰(zhàn)，加速推進3G網(wǎng)絡的建設成為運營商當前最重要的工作。國內(nèi)三大運營商中，聯(lián)通擁有全球速率最快、規(guī)模最大的3G網(wǎng)絡，目前手機用戶也已全面支持HSPA+ 21M上網(wǎng)功能。今年7月，廣州、深圳兩地市更是開通HSPA+64QAM雙載波，網(wǎng)速高達42Mbps，成為當前國內(nèi)最快速率的3G商用網(wǎng)絡。

　　在用戶網(wǎng)絡體驗方面，中聯(lián)通無疑具備天然優(yōu)勢。無論是新增3G用戶還是2G存量遷移市場，聯(lián)通成熟的3G網(wǎng)絡不僅能夠有效分擔網(wǎng)絡壓力、提升用戶感知，而且有利于運營商培養(yǎng)用戶使用習慣，為流量經(jīng)營打下堅實基礎。

　　3G流量包：資費設計也能人性化

　　除了網(wǎng)絡建設，運營商在融合產(chǎn)品的資費設置方面也將成為制勝流量市場的重要因素。今年上半年以來，運營商圍繞語音、流量資費展開一系列廝殺。近日，中國聯(lián)通率先同時針對2G、3G用戶推出的“3G流量包”，這似乎預示著在套餐設計上，運營商過去以“通話時長+短信為主”的套餐逐漸演變?yōu)?ldquo;流量+通話時長+少量短/彩信”為主的套餐。

　　據(jù)悉，該“3G流量包”僅上市一月，即憑借其成熟的WCDMA網(wǎng)絡制式與較低的3G業(yè)務門檻，頗受用戶青睞。業(yè)內(nèi)人士認為，此產(chǎn)品的熱賣得益于其人性化的資費設計。首先，“3G流量包” 讓2G用戶以更實惠的資費開通3G業(yè)務，從一定程度上降低了3G業(yè)務的門檻，同時也讓3G老用戶享受“增量不增價”的優(yōu)惠服務；其次，2G用戶無需更換號即可體驗3G的高速數(shù)據(jù)服務，更有利于實現(xiàn)3G網(wǎng)絡服務的全民普及化。

　　豐富智能終端 全民輕松“玩”3G

　　隨著智能手機的普及，用戶無線上網(wǎng)的時間遠遠超過了進行語音通話、文字短信的時間，數(shù)據(jù)業(yè)務爆炸性增長。運營商借助智能終端營銷，與流量套餐結(jié)合，不斷提升移動互聯(lián)網(wǎng)客戶質(zhì)量，也將促進流量提升。

　　中國聯(lián)通自去年5月開始，從率先定義3.5寸千元智能手機，到發(fā)布4.0寸電容屏和1GHz主頻的千元智能機第二代行業(yè)標準，再到今年9月發(fā)布的大屏雙核新品，不斷樹立智能終端新標準。豐富手機終端的同時，還推出更為優(yōu)惠的“合約機”并持續(xù)優(yōu)化終端補貼計劃，。不僅擴大了用戶規(guī)模，也拉動了3G業(yè)務增長，更有助于用戶順利實現(xiàn)從2G到3G的過渡，從而開啟中國的全民3G時代。