隨著信息技術的飛速發(fā)展和廣泛應用，人類正進入以信息化為主的新經濟時代，信息化將為社會管理創(chuàng)新和城市管理精細化提供巨大的推動力。城北區(qū)社會服務管理信息化指揮中心即“城北‘3+2’工程”是城北區(qū)主動適應當前信息技術迅猛發(fā)展的趨勢，加快融入以信息化為主體的新經濟時代的一項戰(zhàn)略性改革。“城北‘3+2’工程”建設的主要目的是為了全面拓展信息技術在基層社會服務管理中的應用范圍，并通過對全區(qū)各種信息進行實時、動態(tài)的綜合管理與分析，為城區(qū)整體發(fā)展戰(zhàn)略和全局性宏觀決策的制定提供科學依據(jù)，為轄區(qū)單位和群眾提供更加快捷、便利的信息化公共服務。