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完達(dá)山客服熱線為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)

2012-02-10 00:00:00   作者：   來(lái)源：   評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：


　　為提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度，完達(dá)山乳業(yè)客服熱線特邀行業(yè)資深講師王琛磷于10月18日舉辦了“完達(dá)山客戶(hù)服務(wù)熱線投訴處理技巧培訓(xùn)會(huì)”。
'></center><br /> 　　通過(guò)本次培訓(xùn)，客服熱線全體人員提升了專(zhuān)業(yè)技能，掌握了目前最先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在今后的工作中，將會(huì)以專(zhuān)業(yè)的話術(shù)、專(zhuān)業(yè)的方法以及專(zhuān)業(yè)的處理技巧，更專(zhuān)業(yè)的解答消費(fèi)者的問(wèn)題，第一時(shí)間處理消費(fèi)者的投訴，將消費(fèi)者的真實(shí)聲音傳遞給公司，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而提升完達(dá)山消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)的滿(mǎn)意度，增強(qiáng)完達(dá)山品牌的信譽(yù)度和美譽(yù)度。<p align=中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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