Aspect Software宣布發(fā)布Aspect績效管理軟件
新應(yīng)用程序可幫助客服中心將經(jīng)營績效與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致
2007/03/13
2007年3月6日 -全球最大的專注于客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先公司——Aspect(科勝通)軟件有限公司,以及客戶經(jīng)營績效管理領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)Merced System公司今日宣布對外提供新的Aspect軟件產(chǎn)品——Aspect® Performance Management™(Aspect績效管理),該程序由使用控制板,通知和工作流程的Merced Performance Suite提供核心以幫助客服中心將經(jīng)營績效與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。CTI論壇編輯
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