Aspect馬駿驅(qū):呼叫中心BPO的架構(gòu)戰(zhàn)略
Aspect大中華區(qū)總經(jīng)理 馬駿驅(qū) 2009/08/27
歐美國家的許多企業(yè)紛紛把自己呼叫中心外包給印度、菲律賓這些國家,一方面降低了自身的運營成本,另一方面也使印度、菲律賓等國家的經(jīng)濟發(fā)展和人民就業(yè)獲得了大量的機會。CTI論壇報道
Transcom應(yīng)用Aspect呼叫中心方案提升業(yè)績 2009-08-20 |
Aspect統(tǒng)一通信應(yīng)用支持全球客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù) 2009-08-03 |
Aspect 馬駿驅(qū):電視購物呼叫中心架構(gòu)戰(zhàn)略 2009-07-29 |
2009 Aspect 高峰論壇成功舉行 2009-07-20 |
Aspect任命Mike Sheridan為全球銷售執(zhí)行副總裁 2009-07-16 |