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廣東聯(lián)通回應特斯拉事件:三網(wǎng)用戶可申請

2014-09-30 09:03:55   作者:康釗   來源:飛象網(wǎng)   評論:0  點擊:


  2014年9月30日消息,對于近日發(fā)生的“聯(lián)通特斯拉試駕惹風波,用戶揚言鬧上法庭”一事,之前試駕要求用戶帶來聯(lián)通手機,但實際上廣東聯(lián)通特斯拉試駕名單里有很多異網(wǎng)用戶,并沒有不讓移動用戶參與試駕,現(xiàn)在特斯拉試駕活動三網(wǎng)用戶均可報名。

  此前,9月25日廣東聯(lián)通與特斯拉合作舉辦的試駕活動東莞站遭到一位試駕報名的“移動用戶”現(xiàn)場鬧事。該移動用戶質(zhì)疑聯(lián)通在抽取試駕名額操作中,可能存在不公,導致自己未能參與試駕,浪費不少時間,并揚言要廣東聯(lián)通告上法庭。隨后聯(lián)通項目工作人員表示,內(nèi)部正在商量處理事宜的答復。

  而最終,廣東聯(lián)通市場部的相關(guān)負責人表示,本次特斯拉試駕活動是面向全社會的,三網(wǎng)用戶均可報名。但因此前聯(lián)通與特斯拉簽下協(xié)議,每輛在華銷售的特斯拉汽車都搭載聯(lián)通提供的車載通訊3G/4G服務,本次活動中,有手機與車載電腦鏈接體驗環(huán)節(jié),需用戶能帶上支持聯(lián)通3/4G的手機。“我們的試駕名單里還是有很多異網(wǎng)用戶的,我們并沒有不讓移動用戶參與試駕。我們能理解,體諒該女子的愛車的迫切心情。因為參與的人數(shù)太多,和時間緊迫,沒有即時回復通知該女士。下一站的話,我們會細化服務,做好用戶的提前告知。希望能讓更多用戶體驗到我們的用心服務”

  據(jù)悉,由于這次試駕活動中還安排了150M的聯(lián)通4G體驗,所以用戶報名的熱情格外高漲,活動每日報名人數(shù)過千名,通過不同途徑的報名咨詢也十分火熱。另外,本次活動覆蓋了珠三角六地市,規(guī)模相對較大,因此報名試駕的人數(shù)更多了,用戶抽中試駕的概率因此也比較低。 導致一些想試駕的用戶,確沒有機會參與。據(jù)廣東聯(lián)通該項目負責人透露,該公司正在與特斯拉洽談,在廣東聯(lián)通的每個營業(yè)廳建設(shè)特斯拉充電樁,后續(xù)將提供更多的體驗聯(lián)通雙4G聯(lián)網(wǎng)特斯拉試駕的機會。

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