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合力億捷:400電話是企業(yè)品牌建設(shè)第一步

2014-07-09 16:12:42   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  品牌形象是一個企業(yè)在市場立足與發(fā)展的重要標(biāo)志,承載著企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營實力、服務(wù)價值觀、社會公信力等諸多內(nèi)容。同時,也是企業(yè)與市場對接的橋梁和與客戶溝通的紐帶。品牌已經(jīng)成為企業(yè)決勝市場的戰(zhàn)略武器。而中小型企業(yè)在市場的激烈競爭中摸索前行,品牌建設(shè)大模塊往往是企業(yè)初始最需要攻克的難題,投入巨資和人力開展多渠道推廣的同時,往往忽略了最初始、最基本、最高效的開通400號碼這一過程,線上推廣和線下宣傳往往還掛著最簡陋的座機(jī)號(例:010-823493**)甚至于個人手機(jī)號,對于有地域選擇性和規(guī)模選擇性的客戶,看到帶有區(qū)號的電話便放棄聯(lián)系,企業(yè)也失去了讓客戶真正了解自己產(chǎn)品的機(jī)會。造成“花大錢買了馬,卻舍不得買個馬鞍子”的尷尬后果。

  擁有400號碼是企業(yè)提升品牌的第一步,400號碼可以將企業(yè)的“正規(guī)、可靠、誠信”的形象直觀的展現(xiàn)出來。據(jù)了解,合力億捷旗下的“合力超級400”電話產(chǎn)品通過多年來的普及和推廣,早已被全行業(yè)大中小型企業(yè)所接受,無論是在企業(yè)線上推廣還是線下宣傳,都可以發(fā)現(xiàn)400號碼的完美融入和結(jié)合。可見,400電話并不僅僅是我們傳統(tǒng)理解的一個號碼,更大的作用是對企業(yè)品牌的提升。

  傳統(tǒng)的企業(yè)電話,客戶要記住企業(yè)內(nèi)部的分機(jī)號或者銷售的手機(jī)號,合力超級400可以幫助企業(yè)的客戶不用再區(qū)分“銷售直線號碼”、“售后直線號碼”,一個號碼全部搞定。作為企業(yè)本身應(yīng)用合力超級400可以很好的做到媒體投放的跟蹤、監(jiān)控和分析,這是因為合力超級400不僅能幫客戶在前臺展示優(yōu)質(zhì)的號碼外,還附帶了一套成熟的功能體系,通過后臺轉(zhuǎn)接、錄音、漏話提醒、IVR語音導(dǎo)航,很好的幫助客戶分流,按需引導(dǎo)。再通過客戶的電話號碼,配合合力超級400后臺監(jiān)控功能,幫企業(yè)進(jìn)行媒體投放分析、決策。相比之下,合力超級400已經(jīng)不僅僅是一個號碼,而是能夠深度服務(wù)企業(yè)品牌的系統(tǒng)。

  經(jīng)過系統(tǒng)研發(fā)與客戶實踐經(jīng)驗,合力超級400是眾多400電話產(chǎn)品中最具代表性的。滿足企業(yè)品牌建設(shè)的同時,以穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺、永久的售后保障、服務(wù)于包括電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、金融保險、速遞物流、教育、旅游等諸多行業(yè)。從合力億捷十余年的發(fā)展中看,他們希望能夠成為其廣大客戶的通信伙伴,伴隨客戶的成長而成長。希望自己的產(chǎn)品能更好的幫助企業(yè)連接客戶和合作伙伴,協(xié)助企業(yè)更好把握和享受更快速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的機(jī)遇和快樂,提升自身實力與品牌價值,實現(xiàn)基業(yè)長青。

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