2013年12月5日，由CTI論壇主辦的“行業(yè)應用及市場分析主題沙龍暨2013年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎”儀式在北京3W互聯網主題咖啡館閉幕，此次頒獎涉及企業(yè)和個人獎項，其中企業(yè)類包括技術產品類獎項38項和解決方案類獎項28項，XTools CRM技術產品榮獲“CTI論壇2013年度編輯推薦獎。”

　　XTools CRM作為中文地區(qū)最紅CRM,憑借優(yōu)秀卓越的CRM產品和貼心專業(yè)的CRM服務榮膺無數榮譽，此次的“CTI論壇2013年度編輯推薦獎”似乎也在意料之中。XTools CRM歷經9年，一路走來，服務中國53+個行業(yè)，16000+中小企業(yè)，行業(yè)涉及教育培訓、生物醫(yī)療、新聞傳媒、電商等眾多領域。XTools CRM良好的口碑在企業(yè)間不斷傳播，將會有更多的中小企業(yè)無悔選擇入駐XTools,從此搭乘XTools這輛企業(yè)信息化高速列車在信息化領域風生水起、叱詫風云。

　　XTools CRM產品榮獲此次“CTI論壇2013年度編輯推薦獎”基于XTools綜合的CRM系統解決方案中的移動CRM系統解決方案。移動互聯網產品和技術迅速風靡，在眾多的CRM廠商中，XTools首次推出自家的移動CRM產品，XTools掌中寶和來電通。掌中寶作為一款輕生態(tài)app,為外勤辦公人員提供了最佳的移動辦公解決方案，語音查客戶、名片識別、聽日報、移動下單、新建合同、查看各個部門銷售情況等等，完善的功能和友好的界面交付讓外勤人員不管何時何地高效開展工作的同時，與公司內部之間也能保持最緊密的聯系。

　　CTI論壇作為領先專業(yè)在線媒體和信息服務機構，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域的資訊和新動向。XTools作為中小企業(yè)客戶關系管理系統的軟件和服務提供商，希望借助CTI的影響力和美譽度，把XTools的品牌傳播推向一個至高點。