2013年9月26日，維音作為領(lǐng)先的呼叫中心外包服務(wù)提供商，參加了在成都望江賓館舉辦的“2013全球服務(wù)外包創(chuàng)新峰會(huì)”，并入圍 “2013年中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐”榜單。

　　中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐評(píng)選活動(dòng)由鼎韜服務(wù)外包研究院與中國(guó)外包網(wǎng)聯(lián)合主辦，經(jīng)過4個(gè)月的報(bào)名及專家評(píng)審，最終從百余家報(bào)名企業(yè)中篩選出33家企業(yè)，分別獲得了商業(yè)模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　維音以“360°呼叫中心外包業(yè)務(wù)”的服務(wù)創(chuàng)新模式，為眾多行業(yè)客戶提供最全面、最專業(yè)的優(yōu)質(zhì)呼叫中心外包服務(wù)，無論是系統(tǒng)平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量監(jiān)控、流程優(yōu)化等方面，維音都擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)新解決方案。維音專業(yè)的軟件研發(fā)及產(chǎn)品應(yīng)用定制化能力，為整個(gè)外包運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和穩(wěn)固的保障，也因此贏得了客戶及行業(yè)專家的一致好評(píng)。

　　維音的成長(zhǎng)離不開整個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，也依賴于自身對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)模式的不斷提升和創(chuàng)新實(shí)踐。作為中國(guó)領(lǐng)先的一站式呼叫中心解決方案提供商，我們致力于為每一個(gè)客戶打造個(gè)性化最優(yōu)服務(wù)品質(zhì)。維音愿與您攜手共進(jìn)！

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　　關(guān)于維音
 
　　維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國(guó)際客戶呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè)，維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音總部位于上海。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分布在上海、廣州、成都等地，擁有座席4000余個(gè)，主要提供包括電話營(yíng)銷、訂單處理、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢培訓(xùn)等各種外包服務(wù)，并擁有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程。