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友鄰?fù)ㄓ嵵骺藗鞲衅鲝V州分公司電話錄音系統(tǒng)擴(kuò)容

2013-09-11 09:34:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  2013年8月,深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司(以下簡稱“友鄰?fù)ㄓ?rdquo;)宣布,已順利完成西克傳感器廣州分公司客服中心電話錄音項(xiàng)目擴(kuò)容的施工。經(jīng)過上線運(yùn)行檢測,該系統(tǒng)順利通過了驗(yàn)收。

  西克傳感器廣州分公司是負(fù)責(zé)整個華南區(qū)業(yè)務(wù)的中心點(diǎn),因應(yīng)市場業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶的需求,公司對客服中心的服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,繼2012年與公司簽署電話錄音系統(tǒng)軟件以來,錄音系統(tǒng)運(yùn)行一直比較穩(wěn)定,他們公司的客服中心的服務(wù)質(zhì)量也有所提高,因此,2013年1月和7月西克傳感器廣州分公司先后兩次向公司提出電話錄音系統(tǒng)擴(kuò)容的需求申請,由此說明他們公司對友鄰?fù)ㄓ嵉碾娫掍浺粝到y(tǒng)的認(rèn)可度很高,而公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)人員在項(xiàng)目初期的測試、施工、售后服務(wù)、與客戶相互配合等方面也做得非常到位,得到了客戶的高度認(rèn)可。

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