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中英人壽采用Grandsys evoice組建客戶服務(wù)平臺

2013-08-05 14:30:57   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  中英人壽由英國英杰華集團與中國中糧集團合資組建,成立于2003年1月,注冊資本為29億元人民幣,業(yè)務(wù)已拓展至12個省市共50多個重點城市。中英人壽采人壽為保障客戶服務(wù)質(zhì)量,采納了Grandsys的evoice客戶服務(wù)系統(tǒng),來組建客戶服務(wù)平臺。

  北京宏盛為大中華地區(qū)首屈一指的呼叫中心精細化管理專家,長期投入Call Center精細化管理軟件研發(fā)、Call Center規(guī)劃建置與咨詢服務(wù),致力為客戶提供完善的解決方案。服務(wù)范圍涵蓋臺灣、大陸兩岸三地之金融、保險、電信、交通運輸、游戲、電視購物、醫(yī)藥、制造、物流…等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

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