7月24日，在市智慧城管中心熱線受理部的組織下北京數(shù)字政通公司寧波項目部召開了96310呼叫中心儲備干部選拔會，公開選拔優(yōu)秀人才作為儲備干部，為96310呼叫中心管理層不斷輸送新鮮血液。

　　本次選拔為了進(jìn)一步完善96310（12319）呼叫中心座席員隊伍的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、儲備充足、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍。選拔遵循“尊重人才、挖掘人才、塑造干部”的理念，按照“無私、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”的原則，依據(jù)《96310呼叫中心儲備干部培養(yǎng)方案》的條文。 選拔原則及細(xì)則如下：

　　一是“員工自薦”廣納賢才。此次公開選拔的首要基礎(chǔ)是員工自薦。一個好的自薦者, 應(yīng)具備有志向, 有“ 三明” : 自知之明、知人之明、時勢之明，并且具有自信和毅力。每個座席員應(yīng)比照選拔條件，考慮自身情況是否符合選拔標(biāo)準(zhǔn)，填寫自薦表格，在這次選拔平臺上發(fā)揮各自的才能優(yōu)勢，以其非凡的表現(xiàn)和業(yè)績證明自己是一個堪負(fù)重任的人才。此處選拔共收到14名座席員的自薦表，是進(jìn)取精神的體現(xiàn), 應(yīng)該大加鼓勵。

　　二是“民意收集”公開投票。在14名自愿參加選拔的座席員中，本著“公平、公開、公正、擇優(yōu)”的原則，進(jìn)行公開投票，每位座席員選擇14名候選人中的5名作為儲備干部，投票結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一唱票，設(shè)定唱票人、檢票人共一名，根據(jù)票選的多少初選5名優(yōu)秀員工。

　　三是“部門主管推舉”實力展現(xiàn)。政通公司的部門主管們將根據(jù)公開投票選出的前5名優(yōu)秀員工的具體情況，充分考慮自薦者個人意見、日常工作業(yè)績、綜合考察分析等內(nèi)容最終擇優(yōu)選定2名助理管理員，3名儲備干部，并進(jìn)行公示。