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CloudCC全面升級(jí)CRM平臺(tái) 構(gòu)建最佳客戶管理體系

2013-07-02 13:38:37   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Forrester調(diào)查研究認(rèn)為,SaaS是全球軟件市場增長的主要力量,2013年SaaS軟件市場將增長25%到590億美元,2014年市場的總體規(guī)模有望達(dá)到75億美元。

  在SaaS火熱發(fā)展的同時(shí),PaaS作為云計(jì)算市場的主流也受到了諸多關(guān)注。目前,眾多國際IT巨頭(Microsoft、Google等)均在加快部署PaaS平臺(tái)戰(zhàn)略,國內(nèi)廠商(百度、新浪、Alibaba、CloudCC等)也推出了多款云計(jì)算PaaS平臺(tái)。一時(shí)間,PaaS成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的另一盛宴。

  作為CRM行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),CloudCC(http://www.cloudcc.com)一直致力于向客戶提供云平臺(tái)技術(shù)為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算CRM整體行業(yè)解決方案。目前,CloudCC.com CRM已經(jīng)幫助了匯豐銀行、百特制藥、立思辰、華勝天成、李寧集團(tuán)、顧家家居、哈藥三精等3000多世界知名企業(yè)打造富有競爭力的CRM管理平臺(tái)。

  CloudCC將平臺(tái)化作為CRM產(chǎn)品發(fā)展的重要趨勢,并將其看作為贏得競爭對(duì)手的關(guān)鍵所在。“與一般的CRM軟件相比,CloudCC.com CRM最大的優(yōu)勢在于它是國內(nèi)首款建立在第三代PaaS平臺(tái)上的軟件,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供豐富的自定義設(shè)置與無限的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境,最大限度支持企業(yè)軟件個(gè)性化與未來IT變化。”CloudCC孫滿弟認(rèn)為

  2012年12月,CloudCC正式發(fā)布了其2013年戰(zhàn)略規(guī)劃。在其規(guī)劃中,CloudCC將通過加快研發(fā)基地建設(shè)、實(shí)施隊(duì)伍培養(yǎng)、產(chǎn)品體系升級(jí)等方式促進(jìn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的改變,并為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),CloudCC聚焦于平臺(tái)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用產(chǎn)品以及重點(diǎn)與核心行業(yè)解決方案,并聯(lián)合第三方云計(jì)算應(yīng)用資源,以更多、快、好、省地滿足客戶大量的個(gè)性化需求。

  CloudCC.com第三代PaaS平臺(tái)是為中國中小企業(yè)提供的統(tǒng)一云計(jì)算應(yīng)用平臺(tái),是CloudCC美國、北京、濟(jì)南等實(shí)驗(yàn)室多年研發(fā)成果,以可視化和集成化的開發(fā)模式,提供完整的覆蓋軟件全生命周期的開發(fā)、集成、運(yùn)行、管理等功能于一體的統(tǒng)一軟件平臺(tái),幫助企業(yè)超越傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理,革新企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)方式。同時(shí),平臺(tái)中覆蓋的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理、商業(yè)分析、移動(dòng)應(yīng)用、電子商務(wù)、社交化應(yīng)用等先進(jìn)技術(shù),能夠幫助企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)處理和分析不同數(shù)據(jù)源的海量數(shù)據(jù),隨地獲取實(shí)時(shí)的、可執(zhí)行的 、真正360 度全方位的客戶洞察力。

  一直以來,CloudCC深入不同行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)與信息化實(shí)際應(yīng)用內(nèi)部,加快平臺(tái)基礎(chǔ)構(gòu)建與升級(jí),為企業(yè)提供更加實(shí)用的信息化解決方案。如今,這些個(gè)性化方案已深刻應(yīng)用于教育、律師、IT、家居、服裝、安防、醫(yī)藥保健、醫(yī)療器械、旅游等行業(yè)之中,并成為這些行業(yè)企業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)成長、獲取市場差異化競爭優(yōu)勢與增強(qiáng)盈利能力的源動(dòng)力。

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