CTI論壇(ctiforum)6月6消息（記者 楊毅):前海開源基金成立于2012年12月，注冊資本1.2億元，由開源證券、北京市中盛金期投資管理公司、北京長和世紀資產管理公司攜手打造。為了健全通信管理制度，防止信息泄露，同時符合證監(jiān)會的規(guī)定，采納了Grandsys的LOG8000錄音系統(tǒng)。
Grandsys LOG8000提供一系列完整的錄音系統(tǒng)應用與解決方案，除了基本錄音功能外，更依據(jù)不同產業(yè)應用，提供適當?shù)墓δ苣K，具體呈現(xiàn)第一線人員與客戶的互動紀錄，提供您改善客戶服務的重要依據(jù)，也增進企業(yè)管理效率及生產力，并創(chuàng)造更多客戶價值與機會。
北京宏盛為大中華地區(qū)首屈一指的呼叫中心精細化管理專家，長期投入Call Center精細化管理軟件研發(fā)、Call Center規(guī)劃建置與咨詢服務，致力為客戶提供完善的解決方案。服務范圍涵蓋臺灣、大陸兩岸三地之金融、保險、電信、交通運輸、游戲、電視購物、醫(yī)藥、制造、物流…等相關產業(yè)。
Grandsys以豐富的行業(yè)知識為基礎，專注于自有品牌產品的研發(fā)，于臺北與南京設立研發(fā)中心，擁有超過60%的技術人力與堅強的設計研發(fā)團隊，并陸續(xù)推出LOG8000錄音系統(tǒng)、QMS8100質檢系統(tǒng)、WFM8200人資優(yōu)化系統(tǒng)、eVoice8300電銷與客戶服務系統(tǒng)，為企業(yè)打造完整的呼叫中心管理平臺。
