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上海“呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展”高層論壇舉辦

2013-05-20 09:11:18   作者:   來(lái)源:上海市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  應(yīng)上海市呼叫中心協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),參加2013年5月16日下午舉辦的“協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值——呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展”高層論壇。會(huì)議中,上海鋼聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)有限公司 副總裁朱宇彤,上海市閘北區(qū)商務(wù)委員副主任陳軍,復(fù)旦大學(xué)國(guó)家示范性軟件學(xué)院副院長(zhǎng)劉剛,上海維音信息技術(shù)股份有限公司總裁劉千里,飛翱集團(tuán)電子商務(wù)首席顧問(wèn)陳鵬飛,分別進(jìn)行演講。

  伴隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),呼叫中心與電子商務(wù)的關(guān)系越來(lái)越緊密,越來(lái)越多的企業(yè)更加注重利用呼叫中心保持客戶(hù)、提高效益。呼叫中心助推電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也為呼叫中心帶來(lái)更多機(jī)遇。為推進(jìn)上海市電子商務(wù)與呼叫中心行業(yè)的共同發(fā)展,促進(jìn)行業(yè)之間的交流。

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