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八百客李智:社交和CRM結(jié)合將超越任何OA系統(tǒng)

2013-03-26 09:52:57   作者:   來(lái)源:電子貿(mào)促會(huì)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



八百客創(chuàng)始人兼CEO李智

  如今,云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)儼然已成為IT業(yè)最熱點(diǎn)的話題之一,且被認(rèn)為是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主要力量。八百客創(chuàng)始人兼CEO李智對(duì)此有著自己的解讀,“最近兩年,全球IT領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)巨大的變革,社交和移動(dòng)應(yīng)用呈爆發(fā)式發(fā)展,這對(duì)開放商和用戶來(lái)講都是巨大的機(jī)會(huì)。對(duì)于開發(fā)商來(lái)講,提供移動(dòng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用可以幫助用戶更好的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公;而對(duì)于用戶來(lái)講,他們可以隨時(shí)通過(guò)智能設(shè)備,使用3G連接網(wǎng)絡(luò)發(fā)微博、提定單做審批等等。企業(yè)的移動(dòng)化、社交化是發(fā)展大趨勢(shì),我們應(yīng)順勢(shì)而為。”

  八百客(北京)信息技術(shù)有限公司成立于2004年,是全國(guó)SaaS領(lǐng)域的重點(diǎn)龍頭企業(yè),也是中國(guó)最早提供在線CRM(客戶關(guān)系管理)的廠商,已經(jīng)連續(xù)8年占領(lǐng)同類市場(chǎng)份額第一的寶座。成立至今,八百客已成功為12大類50多個(gè)子行業(yè)的客戶提供了200多種解決方案,成功贏得了萬(wàn)余家企業(yè)的信賴和認(rèn)可,包括中國(guó)移動(dòng)、中搜、普元、安富利集團(tuán)、中易安、清華紫光、紅纓教育、尚德機(jī)構(gòu)、環(huán)球雅思、小米科技、戴爾國(guó)際英語(yǔ)等大中型企業(yè)。

  在李智看來(lái),國(guó)內(nèi)目前在線管理軟件正處于高速發(fā)展時(shí)期,而社交和CRM的結(jié)合會(huì)超越任何OA系統(tǒng),只是具備社交、OA、CRM其中某個(gè)單一功能的產(chǎn)品將會(huì)被融合產(chǎn)品取代。正是在這一理念的指導(dǎo)下,為滿足客戶不斷增多的需求,通過(guò)不斷鉆研創(chuàng)新,八百客的產(chǎn)品線越來(lái)越豐富,包括實(shí)施迅速、涵蓋客戶生命周期各個(gè)階段的800APP-CRM系統(tǒng)、靈活定制能力的800APP PaaS平臺(tái)、集進(jìn)銷存和協(xié)同辦公等企業(yè)常用信息系統(tǒng)的800APP企業(yè)套件、集企業(yè)微博和即時(shí)通訊工具等于一體的“社交企業(yè)”、延伸至“云”中的多個(gè)企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,集成群發(fā)郵件、考勤機(jī)、多功能API套件等核心產(chǎn)品的800APP應(yīng)用商店、便捷而又與時(shí)俱進(jìn)的移動(dòng)版CRM等產(chǎn)品。

  2012年,對(duì)八百客而言是不平凡的一年,數(shù)十場(chǎng)信息化峰會(huì)和年會(huì)的成功舉辦、八百客CRM秋季版的隆重發(fā)布、集成眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的應(yīng)用商店的大力推廣,都使得八百客成為該領(lǐng)域備受矚目的“明珠”。

  展望公司的發(fā)展前景,李智表示:“未來(lái),八百客將會(huì)繼續(xù)以最先進(jìn)的技術(shù)、最專業(yè)的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶提供最優(yōu)秀的信息化解決方案。”

  同時(shí)八百客公司已報(bào)名參加工信部國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中心于2013年4月在北京舉辦的首屆“國(guó)際云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用展覽會(huì)”,他們將借這個(gè)交流平臺(tái)將自己的公司最優(yōu)秀的服務(wù)和解決方案展示給大家。

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