CTI論壇(ctiforum)11月12日消息（記者 曹建菊）：隨著全球的中小型企業(yè)面臨著更多挑戰(zhàn)，如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出? 數(shù)百萬的中小企業(yè)在統(tǒng)一通信和語音通信的選擇上，已經(jīng)有越來越多的選擇。

　　而在中小企業(yè)統(tǒng)一通信和語音通信市場，阿爾卡特朗訊OpenTouch企業(yè)級解決方案從2011年9月乘勢推出以來，訖今已積累了一定的客戶。

　　日前，上海杰爾訊科技發(fā)展有限公司在北京成功舉辦了主題為“杰出之選@訊致功成”的阿爾卡特朗訊OpenTouch 中小企業(yè)解決方案（北京站）路演，據(jù)到場的阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中國區(qū)解決方案咨詢總監(jiān)孫廣昊介紹：“阿爾卡特朗訊OpenTouch 企業(yè)版是2011 年9 月正式在國內(nèi)發(fā)布的，領(lǐng)先的技術(shù)帶動(dòng)了統(tǒng)一通信領(lǐng)域企業(yè)級市場應(yīng)用的重要變革。時(shí)隔一年之后，阿爾卡特朗訊正式推出了OpenTouch 中小企業(yè)解決方案，旨在為中小企業(yè)客戶帶來更為先進(jìn)的統(tǒng)一通信解決方案。

上圖為：阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中國區(qū)解決方案咨詢總監(jiān)孫廣昊

　　孫廣昊說：“中小企業(yè)在通信體驗(yàn)方面的要求和大企業(yè)一樣，也需要移動(dòng)性和可視化。但是中小企業(yè)IT 維護(hù)人員的水平和人員投入相對比較少，所以阿爾卡特朗訊推出的OpenTouch 中小企業(yè)解決方案，除了提供更好的用戶體驗(yàn)以外，也是要讓我們的解決方案更靈活、更易于部署。”

　　孫廣昊說：“盡管是面向中小企業(yè)市場，OpenTouch 中小企業(yè)解決方案并不是功能殘缺的簡化版，它擁 有一整套功能豐富的系統(tǒng)，建立在OmniPCX Office Rich Communication Edition （RCE） 的 IP 通信服務(wù)器之上。能夠提供一系列的綜合服務(wù)，例如移動(dòng)性管理、語音接待服務(wù)管理、遠(yuǎn)程辦公通訊管理等行業(yè)專業(yè)解決方案。”

　　孫廣昊最后在演講中說：“祝賀上海杰爾訊科技發(fā)展有限公司正式成為阿爾卡特-朗訊OmniPCX Office產(chǎn)品線的全國總代。我們將攜手上海杰爾訊科技發(fā)展有限公司持續(xù)為中小型企業(yè)提供更加穩(wěn)定、靈活、高性價(jià)比以及創(chuàng)新完備的解決方案。”

　　據(jù)CTI論壇記者獲悉，OpenTouch 是一個(gè)開放的平臺，提供了很多開放的接口，讓合作伙伴很方便地在上面做一些應(yīng)用開發(fā)（包括硬件和軟件），以滿足中小企業(yè)用戶的多樣化選擇。