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飛亞達銷售公司客服呼叫中心系統(tǒng)正式上線運營

2012-10-18 14:18:46   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)10月18日消息(記者 楊佳林):近日,經(jīng)過系統(tǒng)供應(yīng)商深海捷科技的安裝和調(diào)試,并對飛亞達的客服人員做了全方位的操作培訓(xùn),飛亞達銷售公司客服呼叫中心系統(tǒng)正式上線運營。

  此次飛亞達客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上做了全面的升級,包括客戶關(guān)系,回訪管理,問卷調(diào)查等模塊,更加契合飛亞達當前的客戶服務(wù)流程管理,及客服人員的操作要求。

飛亞達

 
  深圳市飛亞達(集團)股份有限公司成立于1987年,系境內(nèi)唯一一家表業(yè)上市公司,歷經(jīng)多年艱苦砥礪,已成長為中國手表的旗艦企業(yè),集手表研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售為一體,擁有“飛亞達”著名品牌和“亨吉利”商業(yè)品牌,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,并延伸至國外。飛亞達專業(yè)腕表品牌,多次伴隨中國航天員征戰(zhàn)太空,以其卓越表現(xiàn)成就腕表傳奇佳話。飛亞達腕表為品味人士一一呈現(xiàn)精湛工藝,匠心設(shè)計,記錄完美人生時刻。領(lǐng)先于潮流的產(chǎn)品風(fēng)格,在演繹經(jīng)典鐘表文化的同時,也傳達著對時間的認知、對生活的主張。

  飛亞達腕表的廣告語“心在更遠處”(Beyond the moment)傳達的是一種生活的超越、生命的創(chuàng)新,同時表現(xiàn)出飛亞達腕表隨時空流轉(zhuǎn),對人本身永恒的關(guān)懷。深海捷呼叫中心客服系統(tǒng)更是契合客戶終極關(guān)懷的這一主旨,努力做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在與客戶合作實現(xiàn)雙贏的同時,最重要是幫助客戶更好的呈現(xiàn)自身的企業(yè)價值和文化。

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