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深航呼叫中心開通香港24小時客戶服務(wù)專線

2012-09-11 09:24:02   作者:   來源:中國日報   評論:0  點擊:


  深圳航空日前宣布,該航呼叫中心從9月1日起,正式開通香港24小時客戶服務(wù)專線,全方面滿足香港市民的航空業(yè)務(wù)辦理需求。

  據(jù)介紹,香港市民直接撥打深航客服專線817-95080(香港市話收費,免打國際長途),即可享受深航提供的全套服務(wù),服務(wù)范圍涵蓋國內(nèi)、國際查詢及預(yù)訂、網(wǎng)站預(yù)定咨詢、客票變更及業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

  據(jù)悉,此項業(yè)務(wù)的推出,是深航相關(guān)部門根據(jù)香港貴賓會員調(diào)研,從客戶體驗的角度和切身需求出發(fā),考慮香港旅客的語言習慣和地區(qū)差異專門打造的專線服務(wù)。該專線以方便香港旅客為服務(wù)宗旨,力求滿足香港旅客的出行服務(wù)需求,是深航“任何時候、自然體貼”的服務(wù)理念的體現(xiàn)。

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