中文字幕在线视频第一页,黄色毛片在线看,日本爱爱网站,亚洲系列中文字幕一区二区

 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

南寧市城市管理監(jiān)督中心召開呼叫中心座席員熱線電話技巧培訓會

2012-08-13 10:34:17   作者:   來源:南寧市城市管理監(jiān)督中心   評論:0  點擊:


  8月9日上午,南寧市城市管理監(jiān)督中心于召開座席員熱線電話技巧培訓會,呼叫與信息管理科科室人員和全體座席員參加了培訓。

  培訓會由該中心韋志勇副主任進行授課,培訓內(nèi)容圍繞座席員在熱線電話接聽的過程中存在的普通話不標準、語氣生硬、應變能力差、在溝通中抓不住重點等問題展開,既具有針對性,又結(jié)合了工作實際,培訓效果良好。

  近年來,南寧市城市管理監(jiān)督中心強化座席員素質(zhì)培訓,提高我市城管服務(wù)熱線“12319”電話接聽水平,穩(wěn)步提升服務(wù)熱線的服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)熱線進一步打造成為政府與市民之間在城市管理問題上良好互動平臺。

分享到: 收藏

專題

聂拉木县| 彭州市| 南宁市| 察雅县| 尤溪县| 宿州市| 招远市| 长治县| 海宁市| 汾西县| 屏山县| 乌拉特中旗| 安新县| 德令哈市| 西宁市| 开远市| 抚顺市| 招远市| 女性| 岱山县| 徐闻县| 石阡县| 扎鲁特旗| 绥宁县| 铜山县| 胶南市| 龙山县| 涡阳县| 芜湖市| 兴文县| 合山市| 屏南县| 谢通门县| 东明县| 车险| 西城区| 彭阳县| 元朗区| 高唐县| 苍山县| 托克托县|