國壽財險電話服務雙保險打造險企專業(yè)聯絡中心
2012/05/22
CTI論壇(ctiforum)5月22消息(記者 劉煜):眾所周知,客戶服務熱線是企業(yè)與客戶間聯系的紐帶,對于財產保險公司來說,危急時刻,服務熱線更是客戶進行求助的重要渠道。因此,如何保障服務熱線的易接通、高可靠成為眾多險企提升服務能力的重要著眼點。CTI論壇報道
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