緊急呼叫運(yùn)營(yíng)體系探討
2004/09/09
110(報(bào)警服務(wù)臺(tái))、119(火警報(bào)警臺(tái))、122(交通事故報(bào)警臺(tái))、120(醫(yī)療救助電話)等緊急呼叫號(hào)碼是廣大消費(fèi)者非常熟悉的,每個(gè)電話用戶都有權(quán)免費(fèi)撥打緊急電話以尋求幫助。緊急呼叫系統(tǒng)向群眾提供24小時(shí)的緊急救助服務(wù),整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行由電信運(yùn)營(yíng)商和公安、消防、醫(yī)院等緊急服務(wù)機(jī)構(gòu)共同協(xié)作完成。為了提高我國(guó)緊急呼叫服務(wù)的水平,我們將國(guó)外通用的緊急呼叫運(yùn)營(yíng)體系與國(guó)內(nèi)情況進(jìn)行對(duì)比分析,并提出改進(jìn)建議。中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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