- 系統(tǒng)連接總部和三個分支辦公室將近500名員工，提供豐富的語音和視頻協(xié)作功能， 支持業(yè)務(wù)的持續(xù)成長
- 視頻會議的召開簡單高效，并與語音會議系統(tǒng)全面整合，給予員工更多選擇和靈活性
競天公誠是中國最早獲準(zhǔn)設(shè)立的合伙制律師事務(wù)所之一。經(jīng)過近二十年的發(fā)展，競天公誠已成為中國最具規(guī)模的綜合性律師事務(wù)所之一，在北京、上海、深圳和成都設(shè)立了辦公室。競天公誠希望部署新的通信和協(xié)作系統(tǒng)，支持業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，提升各辦公室之間以及員工之間的溝通效率。Avaya與其合作伙伴神州世通信息技術(shù)有限公司攜手，為競天公誠設(shè)計和部署了整合豐富語音和視頻應(yīng)用的方案。
新的系統(tǒng)包含部署在北京總部的Avaya S8510媒體服務(wù)器和G650媒體網(wǎng)關(guān)，部署在三個分支機構(gòu)的 Avaya IP Office，以及將近500部IP和數(shù)字電話。競天公誠還選擇了專門為IP Office定制的Avaya Scopia視頻解決方案， 包括特別適合中型企業(yè)需求的XT5000和XT4200會議室視頻系統(tǒng)，以及面向移動視頻協(xié)作的Avaya Scopia Mobile，確保所有的員工都可以借助高效的視頻協(xié)作提升生產(chǎn)力。通過視頻和語音系統(tǒng)的無縫整合，競天公誠的員工無論在辦公室還是在辦公室之外，都可以使用簡便而豐富的協(xié)作應(yīng)用。
視頻會議提升了協(xié)作體驗，只要點擊一個鏈接，員工就可以進行面對面的交流，并且在會議中方便地分享數(shù)據(jù)和文檔，例如PowerPoint文檔、Excel表格、圖片等。而晚加入會議的員工，可以通過Avaya特有的“回放”（slider）功能，翻看已經(jīng)講過的文檔，而不會影響到其他參會者。員工既可以通過桌面電腦和筆記本電腦、也可以通過平板電腦和智能手機終端參會。
Avaya IP Office 內(nèi)置的meet-me方式的電話會議橋與Avaya Scopia的視頻會議功能結(jié)合起來，沒有條件或者不方便進行視頻會議的員工，可以以語音的方式撥入?yún)⒓印＿@樣，系統(tǒng)就給了員工更多的選擇和靈活性。
員工不在辦公室的時候，借助Avaya one-X Mobile，可以使用幾乎和辦公室電話一樣的功能。當(dāng)有電話打到辦公室的時候，他們的手機也會同時振鈴，從而保證不會漏接電話。針對律師工作的特點，競天公誠的IP和數(shù)字電話上還特意設(shè)置了“一鍵錄音”功能。員工們在通話的時候，如果有必要，按一個電話鍵就可以啟動錄音。
競天公誠的四個辦公室實現(xiàn)了分機號碼的統(tǒng)一編排，員工之間只要撥打分機號碼就可以聯(lián)絡(luò)。而整個的語音和視頻會議系統(tǒng)可以在北京總部統(tǒng)一管理和設(shè)置，減少了管理所需要的時間和費用，IT部門也可以更迅速地提供服務(wù)。
Avaya IP Office是Avaya面向中小企業(yè)的旗艦協(xié)作方案，全球已經(jīng)部署了超過40萬套系統(tǒng)，超過1500萬企業(yè)員工借助Avaya IP Office提升協(xié)作效率和客戶服務(wù)。
引語
“Avaya解決方案正在幫助我們變革業(yè)務(wù)運營的方式。視頻會議方案功能豐富，使用簡單，成為我們?nèi)粘＾k公與溝通的必不可少的工具。而且，整個系統(tǒng)的安裝、使用以及維護都很簡便， 這樣我們的員工可以將更多的時間投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來。”
- 競天公誠律師事務(wù)所
“在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)希望利用領(lǐng)先的通信和協(xié)作技術(shù)提升競爭力，而對于系統(tǒng)的靈活性、可伸縮性和管理的簡便性等，它們又有著非常高的要求。Avaya致力于為競天公誠這樣的企業(yè)提供量身定制的解決方案，不僅滿足它們現(xiàn)在的需求，也可以適應(yīng)它們在業(yè)務(wù)成長中不斷變化的需求，為其提供基于單個平臺的高效率的語音、視頻、數(shù)據(jù)和移動協(xié)作。”
- Avaya公司大中華區(qū)總裁王昀
關(guān)于神州世通信息技術(shù)有限公司
北京神州世通信息技術(shù)有限公司成立于2002年，是以通信產(chǎn)品的集成、應(yīng)用、銷售、服務(wù)為一體的新一代高科技公司。神州世通是Avaya中國地區(qū)13年金牌合作伙伴。公司技術(shù)力量雄厚，擁有多名Avaya廠商認(rèn)證的高級工程師，在上海、濟南、廣州、沈陽、成都設(shè)有分公司或辦事處。公司客戶數(shù)量達到8000余家，遍及中國大陸的各個省份和地區(qū)和各個行業(yè)。公司連續(xù)6年獲得Avaya IP Office銷售冠軍，并憑借華夏人壽/高朋團購等重大項目獲得最佳項目獎。
關(guān)于Avaya
Avaya是企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)的供應(yīng)商。向全球商業(yè)和政府機構(gòu)提供統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)解決方案以及相關(guān)服務(wù)。
