終端桌面云替代傳統(tǒng)PC,通過云終端即插即用即恢復的零維護方式,提高IT響應效率,配合云計算桌面云平臺形成“終端 + 網(wǎng)絡 + 應用”的組合型服務,規(guī)范信息安全管理。終端桌面云替代傳統(tǒng)PC,降低噪音、電力消耗,支持常見的串并口、USB口外設,支持雙屏顯示,打造綠色IT。
應用場景:
呼叫中心坐席
挑戰(zhàn)及需求:
基于傳統(tǒng)IT基礎架構的呼叫中心通常面臨著日常軟硬件維護成本高昂、系統(tǒng)架構體系缺乏靈活性、運行維護操作受到各種限制以及安全漏洞難以管理等問題
方案實施效果:
部署終端虛擬化解決方案,中國電信呼叫中心實現(xiàn)了以云終端和云計算架構取代傳統(tǒng)業(yè)務終端系統(tǒng)的PC架構,用終端桌面云替代傳統(tǒng)終端實現(xiàn)新的呼叫中心管理,將大大節(jié)省傳統(tǒng)PC資源占用,方便維護、升級,采用云終端替代傳統(tǒng)PC,降低呼叫中心的噪音、電力消耗,打造綠色呼叫中心。
云端時代致力于引領后PC時代的全新IT工作方式。通過部署云端時代的桌面虛擬化系統(tǒng),即可實現(xiàn)任何設備、任何時間、任何地點的完全一致的接入體驗,無論在辦公室、出差或是家中都可以工作,并可順應自帶設備上班(BYOD)的國際潮流。開啟云中工作、云中生活的美好體驗。