中國(guó)電信1000號(hào):看不見(jiàn)的窗口感受用心服務(wù)
2003/05/19
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇以及加入WTO后電信企業(yè)發(fā)展的需要,電信企業(yè)的工作已經(jīng)由“以業(yè)務(wù)為核心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻舴⻊?wù)為核心”,進(jìn)入了電信服務(wù)新時(shí)代。服務(wù)能力有多強(qiáng),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力就有多強(qiáng)。本著“用戶至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,中國(guó)電信的1000號(hào)客戶服務(wù),這個(gè)雖看不見(jiàn)的電信窗口,卻讓用戶真正感受到了真誠(chéng)、用心的服務(wù)。中國(guó)通信信息(www.cci.cn.net)
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