呼叫中心勞動力最優(yōu)化解決方案關(guān)鍵流程,實現(xiàn)以客戶為中心
威思系統(tǒng)公司(Witness Systems)全球首席市場咨詢顧問Oscar Alban先生訪談錄
2006/09/29
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Witness Systems公司助中小型企業(yè)提升客服錄音能力 2003-12-11 |