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技術創(chuàng)造價值 服務創(chuàng)造利潤
Aspect Unified IP聯(lián)絡中心解決方案研討會

2008/09/04

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9月12日 北京民族飯店 十一樓東廳
9月19日 上海老錦江飯店 錦北樓14樓錦福會東廳

　　只需在工業(yè)標準的服務器上安裝一套軟件，就可以構建起隨需應變的下一代聯(lián)絡中心，而不必像傳統(tǒng)呼叫中心那樣費時費力地堆砌無數(shù)的板卡和機箱。純軟件的技術方案讓IT系統(tǒng)集成商在技術與服務方面獲得更大的利潤空間。

　　像許多Fortune 500國際巨頭一樣，中國建設銀行總行和安必信家庭購物公司都已采用Aspect Unified IP 聯(lián)絡中心解決方案，建立了幾百到上千座席的聯(lián)絡中心。這種先進的、隨需應變的下一代聯(lián)絡中心解決方案，將會為最終用戶和IT系統(tǒng)集成商帶來空前的價值和利益。

　　Aspect Unified IP作為一個基于工業(yè)標準服務器、開放操作系統(tǒng)和SIP協(xié)議的聯(lián)絡中心解決方案，實現(xiàn)了各種功能的高度集成，不僅使IT部門更易于管控，而且更為重要的是，面對來自企業(yè)一線業(yè)務部門快速變化的各種業(yè)務需求，IT部門只要對聯(lián)絡中心的軟件進行簡單的調(diào)整設置，立刻就能對新業(yè)務提供有效的支持。與傳統(tǒng)的呼叫中心相比，調(diào)整周期由原來的3-6個月降低至2-3天。隨需應變是Aspect Unified IP對企業(yè)業(yè)務支持能力的最佳詮釋。

　　對于IT系統(tǒng)集成商來說，加入到Aspect Unified IP聯(lián)絡中心產(chǎn)品與服務的分銷渠道中來，就可以從傳統(tǒng)硬件集成商那種“搬箱子”的業(yè)務模式快速提升到軟件與服務的業(yè)務模式，不僅可以為最終用戶提供更高、更長期的價值，而且為自己從事增值服務創(chuàng)造了極大的空間。

　　為了讓更多的IT系統(tǒng)集成商能夠盡快分想到聯(lián)絡中心最新技術和產(chǎn)品所帶來的巨大利益，30多年前全球呼叫中心行業(yè)的開創(chuàng)者、當今統(tǒng)一通信聯(lián)絡中心的領導者美國Aspect軟件公司與國內(nèi)呼叫中心領域的領先集成商北京兆維博安科技有限公司聯(lián)合推出了適合國內(nèi)市場的聯(lián)絡中心解決方案和對IT系統(tǒng)集成商極為有利的市場策略。

　　Aspect （中國）與北京兆維博安科技有限公司誠邀您參加此次研討會，全面了解Aspect Unified IP聯(lián)絡中心技術以及專為國內(nèi)SI推出的高性價比功能包，與您共同把握呼叫中心市場的無盡商機。

Aspect（中國）市場部
2008年8月25日

時間：
9月12日 北京民族飯店 十一樓東廳
9月19日 上海老錦江飯店 錦北樓14樓錦福會東廳

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上海: 請發(fā)傳真至021-61352500 李卉小姐收 或e-mail:lihui@choiceway.com.cn

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