Aspect 與微軟建立全球戰(zhàn)略合作聯(lián)盟
微軟通過(guò)對(duì)Aspect的股權(quán)投資,在全球范圍內(nèi)將其統(tǒng)一通信及語(yǔ)音平臺(tái)引入客戶聯(lián)絡(luò)中心
2008/05/20
全球領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Aspect與微軟公司日前在2008奧蘭多VoiceCon IP電話大會(huì)上宣布,將建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,共同為全球的聯(lián)絡(luò)中心客戶提供統(tǒng)一通信(unified communications, UC)解決方案。Aspect將對(duì)其Aspect Unified IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案進(jìn)行全新設(shè)計(jì),以便實(shí)現(xiàn)與微軟公司的軟件(software-powered)語(yǔ)音與統(tǒng)一通信平臺(tái)的互操作性,為客戶提供最領(lǐng)先的全新體驗(yàn)。目前,微軟正在進(jìn)行一項(xiàng)對(duì)Aspect的股權(quán)投資,用于加速開(kāi)發(fā)和部署新一代解決方案和業(yè)務(wù)。CTI論壇編輯
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