借力統(tǒng)一通信,Aspect聯(lián)絡(luò)中心
助企業(yè)全面提升客戶體驗(yàn)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力
2008/03/19
全球最大的客戶聯(lián)絡(luò)中心專業(yè)提供商Aspect軟件公司今天宣布,在中國市場啟動(dòng)“Unified Communications for the Contact Center”戰(zhàn)略計(jì)劃,幫助企業(yè)充分利用最新的統(tǒng)一通信(UC,Unified Communications)技術(shù),為客戶與企業(yè)提供自由的聯(lián)絡(luò)渠道,并且將這種聯(lián)絡(luò)置于高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇拢瑥亩谌嫣嵘蛻趔w驗(yàn)和忠誠度的同時(shí),為企業(yè)帶來更加豐富多樣的營業(yè)收入來源。CTI論壇編輯
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