賽迪選擇Aspect,構(gòu)建一體化外包中心
2007/12/11
全球最大的專門從事呼叫中心業(yè)務(wù)的公司——Aspect軟件公司12月10在北京中成天壇假日酒店正式對(duì)外宣布,賽迪呼叫選擇采用Aspect一體化呼叫中心解決方案—Aspect Unified IP 6.5,用于構(gòu)建其一體化外包中心。這也是第一家采用Aspect一體化呼叫中心解決方案的外包型運(yùn)營(yíng)商。CTI論壇編輯
Aspect被評(píng)為全球呼叫中心排班管理市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 2009-09-17 |
Aspect馬駿驅(qū):呼叫中心BPO的架構(gòu)戰(zhàn)略 2009-08-27 |
Transcom應(yīng)用Aspect呼叫中心方案提升業(yè)績(jī) 2009-08-20 |
Aspect統(tǒng)一通信應(yīng)用支持全球客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù) 2009-08-03 |
Aspect 馬駿驅(qū):電視購(gòu)物呼叫中心架構(gòu)戰(zhàn)略 2009-07-29 |