科勝通軟件幫助Oceans Connect公司利用一體化的IP電話解決方案
改進呼叫質量、經(jīng)濟性、可用時間和靈活性
外包商使用Aspect EnsemblePro軟件提供更好的服務
2006/06/08
2006年6月1日 世界上最大的、完全專注于客戶聯(lián)絡中心的公司科勝通軟件公司(Aspect Software)今日宣布,總部位于英國倫敦、利用其在印度的外包呼叫中心為英國頂尖的公司客戶提供外包服務的Ocean Connect公司通過使用來自Aspect一體化的IP產品線的Aspect® EnsemblePro™軟件大大改進了呼叫質量、降低了運營成本、提高了服務的可用時間并增加了新的客戶溝通渠道。科勝通軟件Aspect公司供稿 CTI論壇編輯
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