• ·Facebook贏得美最高法院判決：發(fā)送垃圾短信并不違法2021-04-12
• ·肯尼亞Thalia心理治療中心開啟5000座席聯(lián)絡中心2021-04-12
• ·Ribbon SBC組合支持Microsoft Operator Connect服務2021-04-12
• ·思科修補SD-WAN vManage的遠端程式攻擊漏洞2021-04-09
• ·transcosmos發(fā)布“2021年亞洲10都市網(wǎng)購動向調(diào)查”報告2021-04-09

• ·Echoworx電子郵件加密平臺新增越南語支持2021-04-09
• ·案例研究：德爾塔牙科實施新的聯(lián)絡中心知識庫系統(tǒng)2021-04-09
• ·印度最大的CPaaS供應商Tanla Platforms任命首席財務官2021-04-09
• ·Avaya將OneCloud CCaaS擴展到40個新國家2021-04-09
• ·Teleperformance使用專業(yè)網(wǎng)絡攝像頭監(jiān)控聯(lián)絡中心居家座席2021-04-08

• ·阿爾卡特朗訊企業(yè)通信與RingCentral結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系2021-04-08
• ·Konftel凱富通敦促商界領(lǐng)袖們開始辦公室轉(zhuǎn)型2021-04-08
• ·Zenlayer任命前Gartner數(shù)字產(chǎn)品負責人David Xie擔任首席產(chǎn)品官 2021-04-07
• ·RingCentral與Zoom爭端繼續(xù)2021-04-07
• ·美國銀行呼叫中心的業(yè)務量仍在不斷增加2021-04-07

• ·Scaled Agile任命首任副亞太區(qū)總裁2021-04-07
• ·Sitel將在雅典開設多語種服務中心，提供現(xiàn)場和居家崗位2021-04-06
• ·Talkdesk為聯(lián)絡中心推出人工智能培訓師2021-04-06
• ·波蘭科茲明斯基大學與華為進一步加強合作，共創(chuàng)科研教育新維度2021-04-06
• ·甲骨文宣布推出Cloud Lift遷移服務，幫助客戶將工作負載遷移至云端2021-04-02

• ·Voximplant與谷歌云Dialogflow CX集成2021-04-02
• ·VMware IT環(huán)境管理系統(tǒng)出現(xiàn)8.6分的重大漏洞，該公司發(fā)布公告2021-04-02
• ·AWS提供全託管紅帽O(jiān)penShift服務2021-04-01
• ·聯(lián)絡中心外包商Teleperformance將關(guān)閉Airdrie職場2021-04-01
• ·到2026年情緒檢測與識別市場將價值371億美元2021-04-01

• ·Orange Romania選擇MATRIXX Software以推出羅馬尼亞首個全數(shù)字移動品牌2021-04-01
• ·RingCentral和ALE宣布在八個歐洲國家提供由RingCentral提供動力的Rainbow Office2021-04-01
• ·思科推出Cisco Plus，向網(wǎng)絡即服務邁進2021-03-31
• ·Optimove推出超個性化CRM功能2021-03-31
• ·思科修補Jabber Windows用戶軟件App重大漏洞2021-03-30

• ·Forrester：中國正在引領(lǐng)全球區(qū)塊鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型2021-03-30
• ·NTT被評為Gartner全球網(wǎng)絡服務魔力象限領(lǐng)導者2021-03-30
• ·RevBits獲網(wǎng)絡安全解決方案提供商10強2021-03-30
• ·Lumen榮獲2021年Gartner全球網(wǎng)絡服務魔力象限領(lǐng)導者稱號 2021-03-30
• ·LiveVox發(fā)布了第15版聯(lián)絡中心平臺2021-03-30

• ·IXAfrica在東非建設超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心2021-03-29
• ·Aryaka第五期《全球廣域網(wǎng)現(xiàn)狀年度報告》揭曉全球1,350家企業(yè)關(guān)于網(wǎng)絡的洞見2021-03-29
• ·Zoom&RingCentral：是時候和解了？2021-03-29
• ·Frost&Sullivan發(fā)現(xiàn)云服務是后疫情時代的主要投資重點2021-03-29