為響應COVID-19大流行，今年早些時候，Avaya與Teleperformance合作大幅擴展了其家庭座席的部署，以幫助確保員工安全，同時確保其客戶的業(yè)務連續(xù)性。在此基礎(chǔ)上，Avaya OneCloud Subscription現(xiàn)在支持Teleperformance的全球足跡，幫助提供一條途徑來現(xiàn)代化其客戶的通信環(huán)境，并滿足長期“在家工作”要求下對座席桌面靈活性的迫切需求。

　　“Teleperformance始終致力于通過使用可靠，靈活和智能的技術(shù)解決方案，以及遵守業(yè)界最高的安全性和質(zhì)量標準來為客戶提供支持。”Teleperformance全球首席信息官DevMudaliar表示：“我們很高興與Avaya等行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先者擴大合作伙伴關(guān)系，以為我們高度可靠，安全和適應性強的基礎(chǔ)架構(gòu)提供支持。Avaya的OneCloud產(chǎn)品與我們的Teleperformance全球云園區(qū)戰(zhàn)略完美契合，該戰(zhàn)略使客戶體驗變得更簡單，更快和更安全。”

　　“對于像Teleperformance這樣的許多全球客戶而言，為其本地部署的通信基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)為訂閱模式是他們向云計算邁進的邏輯下一步，并加快了其整體業(yè)務轉(zhuǎn)型。”Avaya全球企業(yè)客戶副總裁JimGeary表示：“通過集成Avaya OneCloud Subscription，Teleperformance可以更好地滿足其客戶的需求，同時仍然可以以最適合其業(yè)務的方式靈活地過渡到未來。”