專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·中國電信傳統(tǒng)長途電話交換網(wǎng)發(fā)展策略(2004-2006) 2003-10-17
- ·對(duì)NGN的理性思考 2003-10-17
- ·分析：增值電信業(yè)務(wù)對(duì)港開放創(chuàng)造發(fā)展新商機(jī) 2003-10-17
- ·我身邊的CRM——沃爾瑪真牛 2003-10-17
- ·專題五：呼叫中心的運(yùn)營與管理（二） 2003-10-17
- ·UC同時(shí)在線突破20萬 國內(nèi)IM市場再入戰(zhàn)國 2003-10-16
- ·移動(dòng)智能網(wǎng)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展 2003-10-16
- ·通用超十進(jìn)制個(gè)人通信地址（US-PCA）與個(gè)人通信 2003-10-15
- ·客戶關(guān)系管理的中國實(shí)戰(zhàn)(6) 2003-10-15
- ·如何保證你的客戶滿意 2003-10-14
- ·IM軟件“正裝”上陣 2003-10-14
- ·IVR叫板短信 2003-10-14
- ·電話QQ系列談之八：讓電話QQ普遍成功 2003-10-13
- ·SONY專家談視頻會(huì)議何以主導(dǎo)市場 2003-10-13
- ·(電信)寬帶市場鼎立之勢漸成 2003-10-13
- ·羅克韋爾：蓄勢一年 出擊在即 2003-10-13
- ·專題五：呼叫中心的運(yùn)營與管理（一） 2003-10-13
- ·客戶關(guān)系管理的中國實(shí)戰(zhàn)(5) 2003-10-10
- ·打破呼叫中心“有價(jià)無市”的局面 2003-10-10
- ·尋找增值服務(wù)的游戲規(guī)則 2003-10-10
- ·從"蝴蝶效應(yīng)"看客戶投訴 2003-10-10
- ·電話QQ系列談之七：生態(tài)鏈與運(yùn)營模式分析 2003-10-09
- ·對(duì)下一代網(wǎng)的期待與思考 2003-10-09
- ·企業(yè)IM市場騰訊的機(jī)會(huì)有多少？ 2003-10-09
- ·券商需要什么樣的CRM 2003-10-09
- ·徹底調(diào)查：國際電信聯(lián)盟報(bào)告“寬帶的綻放” 2003-10-09
- ·實(shí)行電話訪銷過程中常見問題淺析 2003-10-09
- ·電話QQ系列談之六：中小企業(yè)與電話QQ創(chuàng)新 2003-10-08
- ·IP中繼媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備測試 2003-10-08
- ·企業(yè)如何提升客戶忠誠度 2003-10-08
- ·關(guān)注ARPU與高端客戶難道不再是"硬道理"？ 2003-10-08
- ·演進(jìn)中的IP-QoS電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 2003-10-08
- ·專題四：呼叫中心的戰(zhàn)略規(guī)劃（八） 2003-10-08
- ·建設(shè)客戶服務(wù)中心的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)（之三） 2003-10-08
- ·固話夢網(wǎng)已錯(cuò)過黃金期 到了生死關(guān)鍵時(shí)刻 2003-10-07
- ·IM的路在何方--即時(shí)消息是否能擠壓傳統(tǒng)電話 2003-10-01
- ·贏家“小字輩”視頻通信獲益非淺 2003-09-30
- ·給集成商更大空間 2003-09-29
- ·微軟騰訊重拾“免費(fèi)”舊器 對(duì)決中國市場 2003-09-29
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說話
- 語音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |