專家觀點
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級 阿里首席客戶服務
- ·客服中心培訓管理解析 2008-05-07
- ·IP語音——零售商的最佳拍檔 2008-05-07
- ·營造和諧的呼叫中心人文環(huán)境 2008-05-07
- ·運營商的視頻“答卷” 2008-05-06
- ·煙草CRM系統(tǒng)中客戶等級評測和量化管理 2008-05-06
- ·手機電視標準混戰(zhàn)下的終端身份迷失 2008-05-06
- ·SIP獲得成功的兩大因素 2008-05-06
- ·呼叫中心系統(tǒng)中電路、碼號資源外包及其管理 2008-05-06
- ·繞過IPTV推視頻服務 2008-05-06
- ·VOIP技術標準的走勢與難點分析 2008-05-06
- ·后來居上 托管型CRM市場加速井噴 2008-05-06
- ·什么樣的項目應該選擇外包呼叫中心合作 2008-05-06
- ·持續(xù)改進現(xiàn)有流程與服務（續(xù)） 2008-05-06
- ·外包呼叫中心業(yè)務的深入分析 2008-05-06
- ·計世獨家：解救呼叫中心三板斧 2008-05-06
- ·對外包呼叫中心平臺建設的建議 2008-05-06
- ·通信制造商順應預期轉(zhuǎn)攻IPTV 受阻于牌照 2008-05-05
- ·分析：中小企業(yè)CRM發(fā)展跨入沖刺階段 2008-05-05
- ·CRM項目選型中有哪些技術限制？ 2008-05-05
- ·撩開電信標準的神秘面紗 2008-05-05
- ·再論外包呼叫中心的長與短 2008-05-05
- ·有關語音自動化的十大常見誤區(qū) 2008-05-05
- ·IP技術對IPTV(網(wǎng)絡電視)的價值 2008-05-04
- ·關于網(wǎng)絡電視(IPTV)組播解決方案介紹 2008-05-04
- ·中小企業(yè)將成為融合呼叫應用的主體 2008-05-04
- ·純軟構(gòu)架呼叫中心與傳統(tǒng)呼叫中心的對比 2008-05-04
- ·呼叫中心管理者職業(yè)技能訓練之角色認知 2008-05-04
- ·SBC在企業(yè)IP通信系統(tǒng)中的應用 2008-05-04
- ·應急通信體系的探討 2008-04-30
- ·CRM如何利用售后數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大價值？ 2008-04-30
- ·企業(yè)實施自助服務系統(tǒng)時應注意的五個問題 2008-04-30
- ·談談電子商務型CRM設計應用的新趨勢 2008-04-30
- ·手機游戲老兵嚴靖樂觀看待手游產(chǎn)業(yè)發(fā)展 2008-04-30
- ·統(tǒng)一通信+呼叫中心=企業(yè)營銷力? 2008-04-30
- ·2008年呼叫中心的關注熱點與發(fā)展趨勢 2008-04-30
- ·搜狐客服，讓溝通的距離更近 2008-04-30
- ·在線企業(yè)軟件（SaaS）市場已經(jīng)開鑼 2008-04-30
- ·重新定義客戶體驗的七條準則 2008-04-30
- ·移動UGC業(yè)務將隨3G崛起 2008-04-29
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗大會
- 為了讓眾多客戶了解當前客戶體驗和服務的市場導向、技術...[詳細]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細]
- 2016世界移動大會...
- 由GSMA主辦的2016世界移動大會-上海，以“移我所想” ...[詳細]
- 免費試用JABRA B...
- 免費試用音質(zhì)卓越且堅固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細]
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務
| 會員服務
| 服務項目
| 專家團隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡110報警服務 |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |