東北電網(wǎng):國網(wǎng)公司95598客戶服務雙語培訓班在大連圓滿結(jié)束
2008/05/09
為進一步提高國網(wǎng)公司系統(tǒng)“95598”坐席人員整體業(yè)務素質(zhì),提升優(yōu)質(zhì)服務水平,使供電服務人員具備使用英語直接為英語語言客戶群體提供服務的能力,以更高的服務水平迎接2008年北京奧運會的召開,3月23日至4月29日,國家電網(wǎng)公司營銷部、人力資源部在東北電網(wǎng)公司大連培訓中心舉辦了三期“95598”坐席及客戶服務人員雙語培訓班。東北電網(wǎng)公司
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