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出版日期：2020年8月24日　

星期一

總第九三六

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會9月在京重啟

7月20日0時起，北京重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件二級應(yīng)急響應(yīng)下調(diào)至三級。隨著中國疫情防控形勢好轉(zhuǎn)，原定于3月底舉行的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會已改期至9月18日在北京遼寧大廈召開，目前，展會的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行中。

聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)計(jì)報(bào)告：2020年CX

創(chuàng)建出色聯(lián)絡(luò)中心聊天機(jī)器人的關(guān)鍵及示例

后疫情時代聯(lián)絡(luò)中心如何蓬勃發(fā)展

云聯(lián)絡(luò)中心：2020年頂級提供商和趨勢

捷通華聲武衛(wèi)東：全方位AI助推新基建

Genesys推出業(yè)內(nèi)首個真正的聯(lián)絡(luò)中心多云架構(gòu)

訊飛《人工智能點(diǎn)亮人間煙火引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級》

小i機(jī)器人《"新基建"時代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)賦能》

《智能客服如何做好服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推引擎》

廣州聯(lián)通將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

天潤融通即將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

億迅將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

眾麥通信將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

東云受邀參加2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

七星藍(lán)圖將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

惟貝特受邀參加2020年中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

云趣科技政務(wù)智能化“穗小助”產(chǎn)品發(fā)布會隆重舉行

將視頻協(xié)作分析轉(zhuǎn)化為可操作的數(shù)據(jù)

有關(guān)云解決方案的5個最常見問題

華為智能協(xié)作攬獲Frost & Sullivan兩項(xiàng)最佳實(shí)踐獎

華為助力福建建成單體最大防汛視頻會商指揮系統(tǒng)

領(lǐng)航新基建，中興通訊云網(wǎng)新品發(fā)布會即將上線！

Avaya新品牌架構(gòu)三大核心類別為企業(yè)搭建“云梯”

“中小企業(yè)商務(wù)優(yōu)選解決方案” 思科新品發(fā)布

媒體視角| Poly博詣李金水：遠(yuǎn)程協(xié)同賦能智慧生態(tài)

2020年億聯(lián)新品全國巡展開啟融合通信之旅

Asterisk-17.7.0-rc1 版本發(fā)布

朗視IPPBX助360金融搭建電話會議系統(tǒng)

Extron與Poly達(dá)成戰(zhàn)略合作

RingCentral獲評歐洲托管IP電話UCaaS創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者

通信云行業(yè)首場直播帶貨融云線上營銷玩出新花樣

Equiinet助力上海付費(fèi)通實(shí)現(xiàn)IP系統(tǒng)升級

致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手華為云舉辦首屆開發(fā)者大賽

新基建、深融合，2020年中國國際信息通信展將如期而至

PT展：時光已至，唯有東風(fēng)尤待你

加快5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新發(fā)展

深圳電信實(shí)現(xiàn)首個5G“超級上行+下行載波聚合”

中興通訊攜5G端到端創(chuàng)新技術(shù)亮相BIRTV2020線上展

15000個5G基站深圳分公司交出5G建設(shè)亮麗成績單

首個700MHz頻段大頻寬5G端到端系統(tǒng)方案驗(yàn)證完成

中國聯(lián)通5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推進(jìn)大會在京召開

中國鐵路廣州局和中興通訊打造首個5G智慧高鐵應(yīng)用

中興通訊中標(biāo)2020中國聯(lián)通數(shù)據(jù)設(shè)備集采項(xiàng)目

中國聯(lián)通：攜手建設(shè)未來網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)享美好智慧生活

福建移動聯(lián)合中興通訊完成國內(nèi)首個5G基站自動開通

天翼智聯(lián)發(fā)力5G物流場景應(yīng)用

中國聯(lián)通公布2020年中期業(yè)績收入利潤大幅增長

華為攜手天津移動率先部署5G性能監(jiān)測系統(tǒng)

是德科技5G用戶設(shè)備仿真解決方案助力佰才邦公司

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2020中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會

2019中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會
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