在本電子書中，您將發(fā)現(xiàn)三種經(jīng)過驗證的策略，將不同的客戶交互無縫，個性化的對接到客戶旅程中。了解如何采用整體方案確保每次都能獲得更好的客戶體驗并獲取業(yè)務成果，包括：

　　Genesys每年提供超過250億次的全球最好的客戶體驗。我們以客戶為中心，相信偉大的客戶交互能帶來巨大的業(yè)務成功。100多個國家的超過10，000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶體驗平臺。我們創(chuàng)建協(xié)調(diào)無縫的全渠道客戶旅程并建立持久的客戶關系。憑借強大的創(chuàng)新記錄和始終如一的愿景，Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶交互解決方案領導者。