CRM助進(jìn)口海產(chǎn)品行業(yè)提升利潤

　　隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的提高，人們的飲食小費(fèi)能力逐漸攀升，對于海鮮的需求趨于多樣化，海鮮市場日益多元化，既能找到本地的蝦蟹魚參，也能找到外地海產(chǎn)品：阿拉斯加帝王蟹、挪威三文魚、南美大白蝦等等。業(yè)內(nèi)人士稱，國內(nèi)海鮮存在著質(zhì)量安全、產(chǎn)地污染等問題，進(jìn)口海鮮更是成為人們的另一個(gè)重要選擇。

　　據(jù)了解，我國海鮮進(jìn)口量大幅增長，是由于主要進(jìn)口來源國俄羅斯、美國等地的水海產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)。而產(chǎn)自澳洲等國的海產(chǎn)品由于其海域幾乎處于完全沒有污染的狀態(tài)，運(yùn)輸不斷升級，而受到國內(nèi)高端海產(chǎn)品市場的青睞。

　　海鮮為易腐品，對運(yùn)輸操作有著嚴(yán)格的要求，鮮活海鮮的運(yùn)輸要求則更為苛刻，任何一個(gè)小環(huán)節(jié)或小指標(biāo)的疏忽可導(dǎo)致海鮮的腐爛。澳珍國際專注于鮮活海鮮的進(jìn)口，擁有一流的團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)操作流程和高效的商業(yè)模式，保障供品的質(zhì)量，降低用戶的采購成本，增加用戶的收益。

　　海鮮企業(yè)中澳珍國際主打純天然、無污染、食材新鮮，在市場拓展初期就備受市場好評。通過先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)新建立了適合鮮活品快速優(yōu)質(zhì)供貨、統(tǒng)一品牌形象、協(xié)同推廣營銷的高效運(yùn)作模式。澳珍國際利用CRM系統(tǒng)的客戶視圖功能，對旗下終端客戶與代理商客戶做了簡單明確的劃分與整理，一張清晰地客戶關(guān)系網(wǎng)即展現(xiàn)在企業(yè)面前。而對于不同渠道客戶的聯(lián)系人信息、銷售跟進(jìn)記錄、價(jià)格政策以及備注信息均記錄在其中，銷售人員在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)可隨時(shí)查閱自己的客戶信息，避免了大量機(jī)械式的繁瑣工作。

　　同時(shí)，海產(chǎn)品行業(yè)銷售具有時(shí)效性極強(qiáng)的特點(diǎn)。尤其是進(jìn)口類的海產(chǎn)品，在運(yùn)輸時(shí)間上，稍有不慎就容易產(chǎn)生變質(zhì)等問題。而CRM極為高效的管理模式，也是澳珍國際信賴的關(guān)鍵因素。客戶下單之后，通過進(jìn)銷存管理、銷售人員可以隨時(shí)了解訂單執(zhí)行情況，產(chǎn)品配送情況、以及回款情況等等，并隨時(shí)與客戶、采購方、企業(yè)內(nèi)部員工保持溝通，一旦有任何問題，業(yè)務(wù)員可以根據(jù)需要，在企業(yè)內(nèi)共享和傳遞客戶信息，并提出相應(yīng)的解決辦法，從源頭上防止品質(zhì)不良的產(chǎn)品交付給客戶。在上線CRM系統(tǒng)之后，這些工作變得極為簡易化，并且伴隨著企業(yè)管理執(zhí)行力的上升，運(yùn)營與銷售成本直線下降。

　　乾元坤和 CRM是國內(nèi)最具影響力的客戶管理系統(tǒng)研發(fā)供應(yīng)商。乾元坤和的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案、ERP解決方案、MES解決方案、HR解決方案等，為中小企業(yè)解決了由客戶管理、銷售管理、企業(yè)管理等一系列難題，借助客戶關(guān)系管理的先進(jìn)理念，為國內(nèi)企業(yè)銷售提供了強(qiáng)勁的優(yōu)化方案。

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