賽迪顧問何瀟:保險公司電銷業(yè)務(wù)發(fā)展要點
2011/04/14
2011年4月12-15日,由CTI論壇主辦的“2011中國呼叫中心及企業(yè)通信”年度大會在北京國際會議中心盛大開幕并取得圓滿成功。此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計千余人與會。會議展開了多場精彩紛呈的演講,邀請了一批業(yè)界知名專家在會上發(fā)表演說,共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現(xiàn)場圖文報道:
本文根據(jù)大會現(xiàn)場筆錄整理,未經(jīng)與作者確認(rèn)。
何瀟:大家上午好,首先很感謝我們主委會邀請,跟大家分享一下我們在咨詢工作中積累了一些經(jīng)驗,我們在電子商務(wù)領(lǐng)域做了很多這樣一些咨詢的案例,積累了一些我們認(rèn)為有限但是很寶貴的經(jīng)驗,今天我們把保險電銷業(yè)務(wù)的發(fā)展要點給大家分享一下。
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