中國(guó)電信廣州分公司蟬聯(lián)“亞太最佳客戶服務(wù)”大獎(jiǎng)
2009/01/06
中國(guó)電信廣州分公司蟬聯(lián)“亞太最佳客戶服務(wù)”大獎(jiǎng)12月12日,在香港剛閉幕的2007~2008年亞太最佳客戶服務(wù)評(píng)選活動(dòng)中,中國(guó)電信廣州分公司秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的優(yōu)秀服務(wù)理念和卓越服務(wù)品質(zhì),獲得了亞太最佳客戶服務(wù)大獎(jiǎng),最佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)、最佳外包服務(wù)提供商獎(jiǎng)等共五項(xiàng)大獎(jiǎng),廣州分公司戎江波副總經(jīng)理榮獲最佳管理人獎(jiǎng)。這是繼2008年6月,中國(guó)電信廣州分公司獲得“中國(guó)最佳客戶服務(wù)金獎(jiǎng)”后,獲得的又一國(guó)際榮譽(yù)。這也意味著中國(guó)電信廣州分公司的客戶服務(wù)多年來為提升服務(wù)能力而做出的努力不但得到了中國(guó)客戶的認(rèn)可,同時(shí)也在不同種族、不同價(jià)值觀念、不同地域情況的亞洲地區(qū)得到了服務(wù)行業(yè)專家的一致認(rèn)可。廣州電信呼叫中心
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