CRM、SPM成為現(xiàn)代企業(yè)的雙輪馬車
Dainel 2009/08/25
CRM重塑了公司管理客戶與流程的方式,但在銷售人員管理方面的貢獻(xiàn)卻相對有限。在一個企業(yè)環(huán)境內(nèi),想讓銷售人員成功售出產(chǎn)品或服務(wù),必須為他們配備相應(yīng)的技能和知識。IT專家網(wǎng)
IDC:ACCR成企業(yè)增收的關(guān)鍵工具 2009-08-25 |
降低CRM失敗率的訣竅 2009-08-24 |
兩分鐘CRM指南之客戶反饋 2009-08-24 |
新技術(shù)的發(fā)展促使CRM經(jīng)營策略重新整合 2009-08-20 |
CRM評估、選型何去何從 2009-08-20 |