CRM如何幫助企業(yè)理順客戶關(guān)系
2006/11/28
對(duì)于希望培養(yǎng)和拓展客戶關(guān)系的企業(yè)來(lái)說(shuō),CRM已經(jīng)成了一劑靈丹妙藥,可是很多CRM項(xiàng)目卻由于不切實(shí)際的期望或者誤解而失敗了。在企業(yè)考慮使用CRM解決方案之前,應(yīng)該首先考慮以下7個(gè)問(wèn)題。CNET科技資訊網(wǎng)
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