互聯(lián)網(wǎng)讓客戶關(guān)系管理充滿活力
趙李梅 2006/10/18
經(jīng)過緩慢地起步之后,CRM將會(huì)成為管理軟件領(lǐng)域下一個(gè)賺大錢的業(yè)務(wù),從全球來看, CRM需求空間巨大,未來5年將呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。而依靠網(wǎng)絡(luò),采用軟件服務(wù)化(SaaS),將會(huì)為CRM開拓中小企業(yè)市場注入新的活力。計(jì)算機(jī)世界
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